2022/09/23 NEWS

【お知らせ】9・24、25開催の大会・イベントのチケット発券に関する対応について

いつもスターダムへの温かいご声援を賜り誠にありがとうございます。

9・23よりセブンイレブンにて発生しているシステム障害に伴いチケットが発券できないお客様に対して下記の対応をさせて頂きます。

また、これから発券されるお客様はファミリーマートでの発券、引き取りをお願いいたします。
※既に、Cloakサイト内でセブン-イレブン発券をご選択済の方はCloakサイト内の該当チケットのページにて引き取り方法を「取消」し、ファミリーマートでの発券、引き取りのお手続きをお願いいたします。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解・ご協力賜れますと幸いです。

【チケットが発券できないお客様の入場までの流れについて】

①事前に当該大会・イベントチケットの購入が証明できる下記内容の記載があるメール・画面等を用意

 ・お客様の氏名
 ・決済日時
 ・券種
 ・座席または整理番号
 ・金額

②大会・イベント当日の入場時間にベルサール高田馬場1階右手奥の受付にて受付担当者へシステム障害によりチケットが発券できない旨をお伝えのうえ、①にてご用意頂いたメールまたは画面をご提示下さい。

③受付にて入場に係る対応を行います。

④対応終了後、通常の入場口よりご入場

 

【対応対象大会・イベント】

5★STAR GP 2022
2022年9月24日(
東京・ベルサール高田馬場
FC有料会員先行入場12:30PM/開場1:00PM
第0試合開始1:15PM/第1試合開始1:30PM

 

STARDOM Fan Meeting Day1
~5★STAR GP 2022 優勝決定戦超直前 大撮影会~
2022年9月24日(
東京・ベルサール高田馬場
開場5:00PM/開始5:30PM

 

STARDOM in SHOWCASE vol.2
5★STAR GP 2022

2022年9月25日(
東京・ベルサール高田馬場
FC有料会員先行入場11:00AM/開場11:30AM
試合開始12:00PM

 

STARDOM Fan Meeting Day2
~5★STAR GP 2022 優勝決定戦超直前 大サイン会~
2022年9月25日(
東京・ベルサール高田馬場
開場4:30PM/開始5:00PM

 

<会場アクセス>
〒169-0072 東京都新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワーB2
ベルサール高田馬場公式サイト
「高田馬場駅」戸山口徒歩4分(JR線)
「高田馬場駅」戸山口徒歩5分(西武新宿線)
「高田馬場駅」3番出口徒歩6分(東西線)
「西早稲田駅」2番出口徒歩7分(副都心線)

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