よくある質問まとめ

１・チケットの購入方法
→前売りチケットのご購入について。
前売りチケットはローチケ、チケットぴあ販売サイトからのみの販売となっており、ご購入にあたりましては、STARDOM公式ファンクラブ『My STARDOM』へのご入会が必須となります。
下記にて、お手続きを頂けますと幸いに存じます。

【記】
スターダム公式ファンクラブ『My STARDOM』入会のご案内
有料コースと無料コースがあり、どちらも下記リンクよりご入会手続き頂けます。
▼「My STARDOM」 入会ページ

ご入会頂きましたら、以下にて前売りチケットのご購入が可能となります。

２・未就学児のチケットの取扱いについて
→お連れのお子様が未就学児で座席を必要とせず、保護者の方の膝の上でご観戦の場合には、チケットは不要です。
その際、当日ご入場時に入口の係にその旨をお伝え頂き、ご入場ください。
ファミリーシートにおいても同様です。
※女性限定シートや、一部イベントを除きます。

３・車椅子席について
→スターダムでは、車いすの方でもご観戦いただけるエリアを設けております。
エリアは各大会によって異なりますので、ご観戦を希望する大会のスケジュールページをご確認下さい。
調整中につき公開していない大会もございますので、その際はお手数ですが、お問い合わせいただけますと幸いです。

４・U25や女性専用シート等と別の席種は隣席になるか
→U25シートや、女性限定シートは専用のエリアとさせて頂いており、システム上異なる席種で隣り合うようにご購入頂く事が出来ません。
お客様におかれましては、お席は離れてしまいますが、それぞれの席種をお求め頂くか、その他の席種にて連番でお求め頂きますようお願い申し上げます。

５・小中高席
→前売券では、当日販売の小中高生席とは隣席になれません。
小中高生席の席種に関しましては弊社が指定した席種のお座席となります。
前売り券で全席種完売等の事情により小中高生席の販売がない場合もございます。
詳細は観戦ご希望大会のスケジュールページをご確認ください。

 

６・座席を選んでチケットを購入したい
→ローチケ、チケットぴあで購入される場合、座席の指定は出来かねます。会場で当日券をお買い求めの場合には、座席番号の指定が可能な大会もございます。当日チケット販売窓口にてお問い合わせください。(※当日券は1,000円UP)。

７・差入、プレゼントに関して
→選手への差し入れ、プレゼントは、お受けできませんのでご了承ください。

８・サイン会や撮影会のファンミーティングイベントに関して
→ご参加のルールに関しましてはこちらをご確認ください。

９・公表していない大会やイベントの情報(座席図や正面の方角)を知りたい。
→未公表の内容等につきましては、情報伝達の公平性から個別のお問合せにはお答えしておりません。

１０・障がい者、高齢者の割引について
→チケットに関しまして、割引等はございません。
すべてのお客様へ、定価にてご用意しております。