Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie man Tickets kauft

→Informationen zum Kauf von Tickets im Vorverkauf.
Tickets im Vorverkauf sind ausschließlich über die Verkaufsseiten von Lawson Ticket und Ticket Pia erhältlich. Um Tickets zu erwerben, müssen Sie Mitglied im offiziellen STARDOM-Fanclub „My STARDOM“ sein. Wir bitten
Sie, die folgenden Schritte auszuführen.

[Hinweis]
Informationen zum Beitritt zum offiziellen Stardom-Fanclub „My STARDOM“:
Es gibt kostenpflichtige und kostenlose Mitgliedschaften. Sie können über den untenstehenden Link beitreten.
▼ „My STARDOM“-Mitgliedschaftsseite

Sobald Sie beigetreten sind, können Sie Tickets im Vorverkauf

2. Bezüglich der Eintrittskarten für Vorschulkinder

→Wenn Ihr Kind im Vorschulalter ist, keinen eigenen Sitzplatz benötigt und auf Ihrem Schoß sitzt, benötigt es keine Eintrittskarte.
Bitte informieren Sie in diesem Fall den Einlasspersonal am Veranstaltungstag.
Dasselbe gilt für Familienplätze.

• Ausgenommen sind Plätze, die ausschließlich Frauen vorbehalten sind, und einige Veranstaltungen

3. Rollstuhlgerechte Sitzplätze

Stardom bietet barrierefreie Bereiche für Rollstuhlfahrer an.
Bitte informieren Sie sich
der jeweiligen Turnierseite über den Spielplan Einige Turniere befinden sich derzeit in der Umstrukturierungsphase und sind nicht öffentlich zugänglich. Sollte dies der Fall sein, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

4. Werden auch andere Sitzplätze als die für U25-Jährige und Frauen nebeneinander liegen?

→ Die Plätze für Personen unter 25 Jahren und die Plätze nur für Frauen sind als exklusive Bereiche ausgewiesen. Systembedingt ist es nicht möglich, nebeneinanderliegende Plätze unterschiedlicher Kategorien zu buchen.
Obwohl die Plätze weit auseinander liegen, bitten wir Sie, Tickets für die jeweiligen Sitzplatzkategorien zu erwerben oder in anderen Kategorien nebeneinanderliegende Plätze zu buchen.

5. Sitzplätze in Grund-, Mittel- und Oberschulen

→ Für Plätze neben den Plätzen von Grund-, Mittel- und Oberstufenschülern, die am Veranstaltungstag verkauft werden, sind keine Tickets im Vorverkauf erhältlich.
Die Sitzplatzkategorien für Grund-, Mittel- und Oberstufenschüler werden von unserem Unternehmen festgelegt.
Es kann vorkommen, dass Plätze für Grund-, Mittel- und Oberstufenschüler nicht verfügbar sind, beispielsweise weil alle Plätze im Vorverkauf ausverkauft sind.
Weitere Informationen finden Sie auf der Zeitplanseite

6. Ich möchte meinen Sitzplatz auswählen und eine Eintrittskarte kaufen

→Wenn Sie Tickets über Lawson Ticket oder Ticket Pia kaufen, können Sie Ihren Sitzplatz nicht auswählen. Wenn Sie Tickets am Veranstaltungstag vor Ort kaufen, können Sie bei einigen Turnieren Ihre Sitzplatznummer angeben. Bitte erkundigen Sie sich am Veranstaltungstag an der Ticketkasse. (※Tickets für den Veranstaltungstag kosten zusätzlich 1.000 Yen.)

7. Zu Geschenken und Präsenten

→Bitte beachten Sie, dass wir keine Geschenke für die Spieler annehmen können

8. Ich möchte gerne Informationen über Turniere und Veranstaltungen erhalten, die nicht öffentlich bekannt gegeben wurden (z. B. Sitzpläne und die Richtung der vorderen Reihe)

→Um eine faire Informationsverbreitung zu gewährleisten, können wir auf individuelle Anfragen zu nicht offengelegten Informationen nicht antworten

9. Ermäßigungen für Menschen mit Behinderungen und Senioren

→Es gibt keine Ermäßigungen auf Tickets. Tickets
sind für alle Kunden zum regulären Preis erhältlich.