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FAQよくあるご質問

1. How to purchase tickets

→前売りチケットのご購入について。
前売りチケットはローチケ、チケットぴあ販売サイトからのみの販売となっており、ご購入にあたりましては、STARDOM公式ファンクラブ『My STARDOM』へのご入会が必須となります。
下記にて、お手続きを頂けますと幸いに存じます。

【記】
スターダム公式ファンクラブ『My STARDOM』入会のご案内
有料コースと無料コースがあり、どちらも下記リンクよりご入会手続き頂けます。
「My STARDOM」入会ページ

ご入会頂きましたら、以下にて前売りチケットのご購入が可能となります。

2. Regarding tickets for preschool children

→お連れのお子様が未就学児で座席を必要とせず、保護者の方の膝の上でご観戦の場合には、チケットは不要です。
その際、当日ご入場時に入口の係にその旨をお伝え頂き、ご入場ください。
ファミリーシートにおいても同様です。

  • Excludes women-only seats and some events

3. Wheelchair accessible seats

→スターダムでは、車いすの方でもご観戦いただけるエリアを設けております。
エリアは各大会によって異なりますので、ご観戦を希望する大会のスケジュールページをご確認下さい。
調整中につき公開していない大会もございますので、その際はお手数ですが、お問い合わせいただけますと幸いです。

4. Will seats other than those for U25 and women only be seated next to each other?

→U25シートや、女性限定シートは専用のエリアとさせて頂いており、システム上異なる席種で隣り合うようにご購入頂く事が出来ません。
お客様におかれましては、お席は離れてしまいますが、それぞれの席種をお求め頂くか、その他の席種にて連番でお求め頂きますようお願い申し上げます。

5. Elementary, middle and high school seats

→前売券では、当日販売の小中高生席とは隣席になれません。
小中高生席の席種に関しましては弊社が指定した席種のお座席となります。
前売り券で全席種完売等の事情により小中高生席の販売がない場合もございます。
詳細は観戦ご希望大会のスケジュールページをご確認ください。

6. I want to choose my seat and purchase a ticket

→If you purchase tickets through Lawson Ticket or Ticket Pia, you cannot specify your seat. If you purchase tickets at the venue on the day, some tournaments allow you to specify your seat number. Please inquire at the ticket sales counter on the day. (※Same-day tickets cost an additional 1,000 yen.)

7. Regarding gifts and presents

→Please note that we cannot accept gifts or presents for the players

8. I would like to know information about tournaments and events that have not been made public (such as seating charts and the direction of the front)

→In order to ensure fairness in the dissemination of information, we are unable to respond to individual inquiries regarding undisclosed information

9. Discounts for people with disabilities and seniors

→チケットに関しまして、割引等はございません。
すべてのお客様へ、定価にてご用意しております。