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NOUVELLES
2025/04/09
Info

[Avis d'excuses et d'échange] Aux clients qui possèdent le badge acrylique « Name Acrylic Badge B Sakura Aya »

Merci beaucoup pour votre soutien continu à Stardom

Nous avons découvert une erreur dans la notation figurant sur le badge acrylique de la joueuse « Sakura Aya », qui fait partie de la gamme « Badge acrylique nominatif B »

Veuillez vérifier le produit que vous possédez. Si c'est le cas, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous procéderons à un échange

[Clients admissibles]

Les clients ayant acheté des billets pour l'événement au Korakuen Hall le 2 avril

Les clients ayant effectué des achats lors de l'événement Nagoya/Anjo du 6 avril

Les clients qui achètent un ensemble sur la boutique en ligne officielle STARDOM « MySTARDOM »

上記期間内に下記の事前申込フォームより必ずお申込みのうえ、弊社住所宛にゆうパケット等、追跡が可能な配送方法(着払い)にて、当該商品をお送りください。https://form.bushiroad.com/form/20250509_sakura

[Adresse de retour]

〒164-0011
東京都中野区中央1-38-1 住友中野坂上ビル4F
スターダム お名前バッジB交換担当行

Nous prévoyons que la livraison aura lieu environ une semaine après l'arrivée du colis dans nos locaux

Nous présentons nos plus sincères excuses pour tout inconvénient causé à nos clients

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous envoyer votre produit avant le 9 mai 2025 à 23h59

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, mais nous n'accepterons les demandes d'échange que jusqu'à la date et à l'heure indiquées ci-dessus

Nous nous excusons pour tout inconvénient, mais nous ne pourrons pas répondre aux demandes après cette période, et nous vous remercions de votre compréhension

Nous continuerons à nous efforcer de proposer des produits qui satisfont tout le monde, et nous espérons donc que vous continuerez à soutenir Stardom