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  • Questions fréquemment posées

FAQfréativement posés des questions

1. Comment acheter des billets

→ Concernant l'achat de billets d'avance.
Les billets à l'avance ne sont vendus que sur des sites de vente en L-Ticket et Ticket Pia, et vous devez rejoindre le fan club officiel de la célébrité, "My Cardom".
Nous apprécierions votre aide pour terminer les procédures ci-dessous.

[Remarque]
Des informations sur l'adhésion au fan club officiel de Stardom, ma célébrité,
sont disponibles dans un cours payant et un cours gratuit, et vous pouvez vous inscrire à la fois en utilisant le lien ci-dessous.
Page d'adhésion "My Stardom"

Une fois que vous avez rejoint, vous pouvez acheter des billets d'avance

2. Manipulation des billets pour les enfants d'âge préscolaire

→ Si l'enfant avec vous est préscolaire et n'a pas besoin d'un siège et regarde le match sur les genoux d'un parent, aucun billet n'est requis.
Dans ce cas, veuillez informer le responsable de l'entrée lorsque vous entrez le jour et entrez.
Il en va de même pour les sièges familiaux.

  • Sauf pour les sièges réservés aux femmes et quelques événements.

3. À propos des sièges en fauteuil roulant

→ La célébrité a une zone où même les fauteuils roulants peuvent regarder le match.
Les zones varient en fonction du tournoi, veuillez donc consulter
la page de planification En raison des ajustements, il y a des tournois qui ne sont pas accessibles au public, nous nous excusons donc pour l'inconvénient, mais nous apprécierions votre demande.

4. Les sièges seront-ils à côté d'autres sièges, tels que les U25 et les seuls sièges des femmes?

→ Les sièges U25 et les sièges réservés aux femmes sont considérés comme des zones dédiées, et en raison du système, vous ne pouvez pas acheter différents types de sièges et les uns les autres.
Bien que les sièges soient séparés, nous vous demandons d'acheter chaque type de siège ou d'utiliser des numéros consécutifs pour d'autres types de sièges.

5: sièges élémentaires, du secondaire et du secondaire

→ Les billets à l'avance ne peuvent pas être assis à côté des sièges des élèves du primaire, junior et du secondaire vendus le même jour.
Les types de sièges pour les élèves du primaire, du secondaire et du secondaire seront les sièges que nous avons désignés.
Il peut y avoir des cas où les billets d'avance peuvent ne pas être disponibles pour les élèves du primaire, du secondaire et du secondaire en raison de circonstances où tous les sièges sont épuisés.
veuillez consulter la page de planification du tournoi que vous souhaitez regarder

6. Je veux choisir un siège et acheter un billet

→ Si vous achetez du ticket en l ou du ticket PIA, vous ne pouvez pas spécifier un siège. Si vous achetez des billets le jour même sur le site, certains tournois vous permettent de spécifier votre numéro de siège. Veuillez nous contacter au comptoir des ventes de billets le jour. (※ Les billets le jour même seront 1 000 yens de plus).

7. Concernant la livraison et les cadeaux

→ Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter des cadeaux ou des cadeaux pour les joueurs.

8. Je voudrais connaître des informations sur les tournois et les événements qui n'ont pas été rendus publics (cartes de siège et directions devant).

→ Nous ne répondons pas aux demandes individuelles concernant le contenu non publié, etc., en raison de l'équité de la transmission de l'information.

9. Remises pour les personnes handicapées et les personnes âgées

→ Il n'y a pas de rabais sur les billets.
Nous l'offrons à des prix réguliers pour tous les clients.