FAQ(Foire aux questions)

1. Comment acheter des billets

→ Concernant l'achat de billets en prévente :
les billets en prévente sont uniquement disponibles sur les sites de vente Lawson Ticket et Ticket Pia. Pour acheter des billets en prévente, vous devez être membre du fan club officiel de STARDOM, « My STARDOM ». Nous vous
serions reconnaissants de bien vouloir suivre la procédure décrite ci-dessous.

[Avis]
Informations pour rejoindre le fan club officiel de Stardom, « My STARDOM ».
Des cours payants et gratuits sont proposés ; vous pouvez vous inscrire via le lien ci-dessous.
▼Page d'inscription « My STARDOM »

Une fois que vous serez devenu membre, vous pourrez acheter vos billets à l'avance en cliquant sur le lien suivant

2. Concernant la gestion des billets pour les enfants d'âge préscolaire

→ Si votre enfant accompagnateur est en âge préscolaire et n'a pas besoin de siège, et regardera le match sur les genoux de son parent, aucun billet n'est requis.
Dans ce cas, veuillez en informer le personnel à l'entrée dès votre arrivée.
Il en va de même pour les places réservées aux familles.

• Cela exclut les places réservées aux femmes et certains événements

3. Sièges accessibles aux personnes en fauteuil roulant

→Stardom dispose d'espaces réservés aux personnes en fauteuil roulant pour assister aux matchs. Ces espaces varient selon l'événement ; veuillez donc consulter le calendrier de l'événement auquel vous souhaitez assister. Certains événements sont encore en cours de finalisation et ne sont pas encore répertoriés ; dans ce cas, veuillez nous contacter.

4. Les sièges autres que les sièges U25 ou les sièges réservés aux femmes seront-ils adjacents les uns aux autres ?

Les sièges réservés aux moins de 25 ans et aux femmes sont des zones désignées. En raison de limitations techniques, il n'est pas possible d'acheter des sièges adjacents de catégories différentes. Nous
vous demandons donc d'acheter soit des sièges de catégories différentes pour chaque personne, soit des sièges consécutifs de catégories différentes, même s'ils sont séparés.

5. Places assises dans les écoles primaires, les collèges et les lycées

L'achat de billets à l'avance ne garantit pas de places côte à côte avec les places réservées aux élèves du primaire, du collège et du lycée , vendues le jour de l'événement. Le type de place attribué à ces élèves sera celui désigné par notre société. Il est possible que certaines places ne soient plus disponibles, par exemple si toutes les catégories de places sont vendues à l'avance. Pour plus d'informations, veuillez consulter le calendrier du tournoi auquel vous souhaitez assister

6. Je souhaite choisir ma place et acheter un billet

→ Si vous achetez vos billets via Lawson Ticket ou Ticket Pia, vous ne pourrez pas choisir votre place. Cependant, si vous achetez vos billets le jour de l'événement sur place, vous pourrez peut-être choisir votre siège pour certains événements. Veuillez vous renseigner au guichet le jour de l'événement. (※Les billets achetés le jour de l'événement coûtent 1 000 yens de plus)

7. Concernant les cadeaux et les présents

→Veuillez noter que nous n'acceptons pas de cadeaux pour les joueurs

8. Je voudrais connaître les informations sur les tournois et les événements qui n'ont pas été annoncés publiquement (comme les plans de salle et l'orientation de la scène)

→ Concernant les informations non publiées, nous ne répondons pas aux demandes individuelles afin de préserver l'équité dans la diffusion de l'information

9. Réductions pour les personnes handicapées et les personnes âgées

→ Concernant les billets, il n'y a pas de réduction.
Tous les billets sont disponibles au tarif normal.