Jpn
Terima kasih banyak atas dukungan Anda yang berkelanjutan terhadap Stardom
Kami baru-baru ini menemukan bahwa pada acara di Yokohama Arena yang diadakan pada hari Minggu, 26 April 2026, "Handuk Dukungan 2026 SPRING" kami secara keliru dijual dengan harga 3.500 yen (termasuk pajak) untuk jangka waktu tertentu, padahal harga yang benar adalah 3.000 yen (termasuk pajak)
Kami dengan tulus memohon maaf kepada pelanggan kami yang membeli produk yang terkena dampak atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh harus membayar harga yang lebih tinggi dari yang semula direncanakan
Selain itu, keterlambatan antara penemuan masalah ini dan pengumuman hari ini disebabkan oleh kekurangan dalam sistem manajemen kami, dan kami menanggapi masalah ini dengan sangat serius
Idealnya, kami seharusnya segera meminta maaf setelah mengkonfirmasi fakta, tetapi kami memprioritaskan identifikasi kelompok yang terdampak dan mempersiapkan sistem pengembalian dana, yang mencegah kami memberikan respons cepat. Kami
sangat menyesal bahwa kurangnya kesadaran di pihak kami telah mengakibatkan rusaknya kepercayaan semua pendukung kami.
Terkait hal ini, kami akan mengembalikan selisih sebesar 500 yen kepada pelanggan yang terkena dampak seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Kami telah memposting informasi pembelian pelanggan yang terkena dampak, jadi jika Anda merasa mungkin termasuk di antaranya, silakan hubungi kami menggunakan formulir yang tersedia.
《Tanggal dan Waktu Kejadian》
26 April 2026 (Minggu) 10:13 - 10:23 (Selama penjualan barang dagangan di muka)
《Lokasi Kejadian》
Lobi Lantai 1, Pojok Barang Dagangan Premium
《Produk yang Terdampak》
Nama Produk: Handuk Penyangga 2026 SPRING
yang Salah Ditetapkan
: 3.500 yen (
ter
Metode Pengembalian Dana:
Transfer Bank
Metode Pendaftaran:
Formulir pendaftaran khusus:https://form.bushiroad.com/form/20260426_goods
Batas Waktu Pendaftaran:
31 Mei 2026 (Minggu) 23:59
*Biaya Transfer: Kami akan menanggung biayanya.
*Waktu Transfer: Proses transfer mungkin memakan waktu sekitar dua minggu setelah batas waktu pendaftaran.
《Informasi Pembeli yang Memenuhi Syarat》
yang tercantum di bawah ini
berhak mendapatkan pengembalian dana untuk Handuk Penopang Musim Semi 2026.