JPN
전부터 판매하고 있습니다 「후와 짱 신 인물」에 대해서, 1 월 21 일 (수) 후 라쿠엔 홀 대회에서의 판매시, 상품 고지 정보에 잘못이있었습니다. 따라서, 상기 대회에서 구입한 고객에게 환불 대응을하겠습니다.
몹시 수고스럽지만, 아래와 같은 방법으로 수속해 주시도록 부탁 말씀드립니다.
【대상】
1 월 21 일 (수) 고라쿠엔 홀 대회에서 「후와 짱 신 인물」을 구입 한 고객
【환불 방법】
① 회장에서의 환불(현금만)
2월 13일(금) 후라쿠엔 대회까지, 회장내의 환불 전용 부스에서 대응합니다. 상품과 교환으로 환불하겠습니다 때문에, 구입한 인물을 지참해 주세요.
②은행 송금 환불
2월 15일(일) 23:59까지 전용 폼에서 신청해 주십시오.
전용 신청 폼：https://form.bushiroad.com/form/20260121_goods
※환불에 수반하는 수수료는 당사가 전액 부담하겠습니다.
※불입으로의 기간은, 신청보다 10일 정도를 예정하고 있습니다.
또한 본건은 준비 단계에서의 정보 확인 부족에 기인하는 것입니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
사내 확인 플로우를 재검토해, 재발 방지에 노력해 가기 때문에, 계속 스타덤에의 성원의 정도, 아무쪼록 잘 부탁 말씀드립니다.