Jpn
Relativamente ao evento "STOMPING Presents NEW BLOOD 27 X'mas NIGHT", agendado para quinta-feira, dia 25 de dezembro de 2025, no Belle Salle Shibuya First, constatamos que, devido à negligência da nossa administração, alguns lugares estão duplicados (bancos sobrepostos)
Pedimos as nossas sinceras desculpas pelo grande transtorno e preocupação causados aos nossos clientes devido à descoberta prévia desta situação, apesar de termos feito todos os esforços para garantir que tudo estava em ordem
Relativamente a este assunto, iremos oferecer a troca de bilhetes aos clientes afetados no dia do torneio.
Os clientes que registaram o seu endereço de e-mail no momento da compra receberão um e-mail separado com mais informações. Mais uma vez
, pedimos sinceras desculpas pelo incómodo causado pela nossa inadequada gestão.
Daqui para a frente, iremos rever e melhorar minuciosamente os nossos sistemas de gestão e verificação para evitar que isto se repita. Agradecemos
a sua compreensão e cooperação.
[Informações sobre troca de bilhetes]
[Detalhes da troca]
Transferência para um assento diferente na mesma fila e tipo de assento.
[Data e hora de aceitação]
Quinta-feira, 25 de dezembro, a partir das 16h30.
[Local]
Balcão de troca de bilhetes no 1º andar do Belle Salle Shibuya First.
*A equipa irá orientá-lo(a) no dia.
[O que levar]
O seu bilhete comprado.