Perguntas frequentes ( FAQ )

1. Como comprar ingressos

→Sobre a compra de bilhetes antecipados.
Os bilhetes antecipados estão disponíveis apenas para compra nos sites de vendas da Lawson Ticket e da Ticket Pia. Para comprar bilhetes antecipadamente, é necessário ser membro do clube de fãs oficial da STARDOM, "My STARDOM". Agradecemos
se puder concluir o procedimento descrito abaixo.

[Aviso]
Informação sobre como se tornar membro do clube de fãs oficial da Stardom, "My STARDOM".
Existem cursos pagos e gratuitos disponíveis, e pode inscrever-se em qualquer um deles através do link abaixo.
▼Página de inscrição do "My STARDOM"

Após se tornar membro, poderá comprar bilhetes antecipadamente no seguinte link

2. Em relação aos bilhetes para crianças em idade pré-escolar

→Se a criança que a acompanha for pré-escolar e não necessitar de lugar sentado, assistindo ao jogo ao colo dos pais, não é necessário bilhete.
Nesse caso, informe a equipa à entrada ao chegar.
O mesmo se aplica aos assentos familiares.

• Exclui assentos exclusivos para mulheres e alguns eventos

3. Assentos acessíveis para cadeiras de rodas

→A Stardom reservou áreas para os utilizadores de cadeiras de rodas assistirem aos combates. A área varia de acordo com o evento, por isso, consulte a página de programação para o evento que pretende assistir. Alguns eventos ainda estão a ser finalizados e não estão listados, por isso, nesses casos, por favor contacte-nos.

4. Os assentos que não sejam destinados a menores de 25 anos e exclusivamente a mulheres serão colocados lado a lado?

→Os lugares para menores de 25 anos e os lugares exclusivos para mulheres são áreas designadas e, devido a limitações do sistema, não é possível comprar lugares adjacentes de diferentes tipos. Solicitamos
que os clientes comprem lugares separados para cada pessoa ou lugares consecutivos de outros tipos, embora os lugares estejam separados.

5. Carreiras escolares do ensino fundamental, médio e superior

→Os bilhetes antecipados não garantem lugares adjacentes aos lugares para alunos do ensino básico, secundário e universitário vendidos no dia do evento. O tipo de lugar para os alunos do ensino básico, secundário e universitário será o designado pela nossa empresa. Pode haver casos em que os lugares para estudantes do ensino básico, secundário e universitário não estejam disponíveis devido a circunstâncias como o esgotamento de todos os tipos de lugares antecipadamente. Para obter detalhes, consulte a página de programação do torneio que pretende assistir

6. Quero escolher meu assento e comprar uma passagem

→Se você comprar ingressos pela Lawson Ticket ou Ticket Pia, não poderá escolher o assento. Se comprar os ingressos no local do evento, no dia, alguns torneios permitem a escolha do número do assento. Informe-se na bilheteria no dia do evento. (※Ingressos para o mesmo dia custam 1.000 ienes a mais.)

7. Em relação a presentes e ofertas

→Atenção: não podemos aceitar presentes ou ofertas para os jogadores

8. Gostaria de saber informações sobre torneios e eventos que não foram divulgadas publicamente (como mapas de assentos e a direção da frente do palco)

→Para garantir a imparcialidade na divulgação de informações, não podemos responder a perguntas individuais sobre informações não divulgadas

9. Descontos para pessoas com deficiência e idosos

→Em relação aos bilhetes, não há descontos.
Todos os bilhetes estão disponíveis ao preço normal.