2020/04/01 NEWS

【3/28浜松】※中止にともなう各プレイガイド払い戻しのご案内

スターダムの大会を楽しみにして頂いたお客様には深くお詫び申し上げます。以下の大会中止に伴い、各プレイガイドでチケットをご購入のお客様に払い戻しのご案内をさせて頂きます。何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます

※各大会会場でご購入のお客様はこちらをご参照ください。

【中止大会】
3/28(土) 静岡・アクトシティ浜松

<チケットぴあ>
《払い戻し期間》
2020年4月6日(月)10:00
~2020年7月31日(金)23:59
※新型コロナウィルス感染拡大防止対策にともない、政府並びに都の要請に基づく、ぴあ社の業務体制見直しにより、対応の遅延が予測されるため、期限が延長されました。

①チケットぴあの「チケット購入サイト」よりインターネット経由でご購入されたお客様には、メールにてご案内致しますので内容をご確認の上、ご対応いただけますと幸いです。

②ぴあ店舗・直販でご購入されたお客様
発券された店舗で払戻しが可能となります。(※その場でのご返金なります。)
※新型コロナウィルス対策のため、ぴあ店舗が休業の場合には、以下詳細にて、ぴあチケットメールセンター宛に、上記期間内必着で郵送願います。
《詳細》
http://t.pia.jp/guide/refund02.jsp#shop

《参考サイト》
▼チケットぴあ「払い戻し対応につきまして
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid

▼チケットぴあ「公演中止等に伴う払戻」
http://www.pia.co.jp/t_pia_info/real/

 

<ローソンチケット>
《払い戻し期間》
2020年4月1日(水)10:00
~2020年4月13日(月)23:59

【チケット払戻手順】
上記の期間内に、お買い求めいただきましたローソン・ミニストップ店舗にて払戻をいたします。
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、ローソン・ミニストップ店内設置Loppiにて払戻のお手続きをお願い致します。

※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻はできませんので、予めご了承ください。

※配送料は払戻対象外となりますので、ご了承ください。

Loppi払戻操作方法は、下記URLからご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

<お問合せ>
ローソンチケット:0570-000-777(10:00~18:00)

 

<イープラス>
《払い戻し期間》
2020年4月1日(月)10:00
~2020年4月13日(月)23:59
※配送でチケット受け取りの方は返送にて4月13日必着

イープラスのチケット購入サイトよりインターネット経由でご購入されたお客様には、4月1日(水)より順次メールにて払い戻し方法をご案内致しますので内容をご確認の上、ご対応くださいますようお願い致します。
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▼【払戻方法】
ご自身の受取状況をご確認のうえ、下記必ずお読みください。
※チケットを受取り済みの方はクレジットカード決済の場合も
 必ず払戻し手続きが必要です。
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 コンビニエンスストアでチケットを発券した方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆チケット券面記載の店舗へ来店して払戻し
<払戻方法詳細>
 https://eplus.jp/sf/refund1/a-type
━━━━
払戻期間  2020/04/1(水)10:00 ~ 2020/4/13(月)23:59まで
─────
※ご来店が難しい場合は「配送でチケットを受取済みの方」の払戻方法を
 ご確認ください。

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 配送でチケットを受取済みの方
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◆必ずチケットをe+へご返送ください
<払戻方法詳細>
 https://eplus.jp/sf/refund1/b-type
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返送期間  2020/4/1(水)~ 2020/4/13(月)必着
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 コンビニエンスストアでまだチケットを発券されていない方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
まだ発券されていない場合は、払戻手続きの必要はありません。
下記返金手順をご確認ください。
・支払方法がクレジットカードの方
<払戻方法詳細>
 https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 https://eplus.jp/refund-toiawase/ 

《参考サイト》
■公演中止 払戻確認チャート
https://eplus.jp/sf/refund1

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